Article 1 : Objet et dispositions générales​

La lecture et l’acceptation des conditions générales de vente sont une obligation avant toute réservation de soins, de prestations de services.

Les présentes conditions générales de vente s’appliquent, sans restriction ni réserve à toutes les prestations proposées par Véronique Licini sur son site www.vero-soins.ch.

​Vous certifiez avoir pris connaissance des présentes conditions générales de vente avant d’avoir effectué une réservation. En passant réservation sur le site www.vero-soins.ch, vous certifiez être majeur et que vous acceptez les présentes conditions générales de vente sans restriction ni réserve. La réservation entraîne votre adhésion sans réserve aux présentes conditions générales de vente.

​Véronique Licini se réserve le droit de modifier ou adapter à tout moment les présentes conditions générales de vente. En cas de modification, les conditions générales de vente applicables sont celles en vigueur à la date de la réservation.

Véronique Licini propose des consultations et suivis d’accompagnement en Naturopathie, des séances d’Hypnose, d’Ortho-Bionomy et de Reiki à son cabinet à Lausanne.​

Article 2 : Réservation​

Vous réservez votre consultation ou votre suivi d’accompagnement en Naturopathie, d’Hypnose, d’Ortho-Bionomy ou de Reiki sur le site www.vero-soins.ch. Pour cela, vous devez :​

• remplir complètement le formulaire Rendez-vous avec votre choix de la prestation, la date et l’horaire du soin.

• Véronique Licini vous contactera dès que possible, par email ou par téléphone, si vous habitez en Suisse.

​

• lorsque vous aurez confirmé, par oral ou par écrit, l’acceptation de la réservation, la validation de la réservation vaut acceptation des présentes CGV.​

​

Article 3 : Prix, modalités et moyens de paiement​

Les prix sur le site www.vero-soins.ch sont indiqués en CHF toutes taxes comprises (TTC).

Le paiement est exigible au comptant ou par TWINT après la consultation qui a lieu au cabinet de Naturopathie, Hypnose et Ortho-Bionomy, chemin du Funiculaire 10, 1006 Lausanne.

Véronique Licini s’accorde le droit de modifier ses tarifs à tout moment et sans préavis. Toutefois, elle s’engage à facturer les consultations aux tarifs en vigueur au moment de la réservation de la consultation.​

Article 4 : Droit de réserve​

Véronique Licini se réserve le droit de refuser d’effectuer une autre consultation avec un client avec qui il y aurait eu un défaut de paiement ou un client ayant déjà demandé un remboursement d’une précédente consultation.​

Véronique Licini se réserve également le droit de refuser d’effectuer une consultation si elle estime que le motif de consultation n’est pas dans son domaine de compétences ou si le comportement du client n’est pas adapté au bon déroulement de la consultation d’accompagnement (courtoisie, politesse, respect et de ne pas faire de propositions déplacées sous peine de poursuite judiciaire). Les sommes versées seront intégralement remboursées.​

Article 5 : Livraison​

Non applicable pour les consultations au cabinet. Véronique Licini se réserve le droit de proposer, si demande express du client, un suivi en naturopathie en visioconférence. Le paiement de la consultation se fait à l’avance. Si aucun paiement n’est reçu, la consultation devra être annulée.​

Article 6 : Report, modification ou annulation d’un Rendez-vous​

Un rendez-vous peut être modifié ou annulé sans coût supplémentaire en prévenant au minimum 24 heures à l’avance, Véronique Licini par téléphone uniquement: 078/648.23.73.​

En cas de modification ou annulation du fait de Véronique Licini, vous avez le choix de reporter le rendez-vous à une date ultérieure.​

Article 7 : Responsabilité​

Tous les soins proposés par Véronique Licini ne sont pas voués à remplacer une prise en charge médicale. Ils n’ont aucune visée médicale et ne sont pas assimilables aux actes réservés aux professions de santé. Les conseils et recommandations donnés par Véronique Licini ne remplacent en aucun cas un avis médical. Un avis médical est recommandé avant toute consultation.​

Véronique Licini est Naturopathe, Hypnothérapeute et technicienne en Ortho-Bionomy. Elle ne donnera donc jamais de diagnostic, ne demandera jamais l’arrêt d’un traitement médical (ces actes étant réservés aux médecins) et ne pourra pas être tenue responsable des décisions du client. La Naturopathie, l’Hypnose. l’Ortho-Bionomy et le Reiki sont une approche complémentaire qui ne remplace en aucun cas la médecine allopathique. Véronique Licini demande expressément à son client de se référer à son médecin traitant en cas de modification ou d’interruption de son traitement médical. De la même façon, il est impératif de consulter son médecin traitant en cas de problème de santé afin qu’il puisse poser un diagnostic et effectuer des examens si nécessaire.

Véronique Licini décline toutes responsabilités quant aux possibles mauvais suivis de conseils, mauvaises interprétations, interactions et conséquences des conseils donnés.​

De la même façon, Véronique Licini ne sera pas tenue responsable du fait que les conseils personnalisés et recommandations donnés dans le Programme d’hygiène Vitale (Bilan initial) ne sont pas efficaces. Toute personne réagissant différemment, aucune garantie ne peut être donnée quant aux résultats obtenus à la fin du Programme d’Hygiène Vitale (Bilan initial). Vous êtes libre de suivre le programme d’hygiène vitale (Bilan initial) ou pas.​

Concernant l’utilisation du site www.vero-soins.ch, pour un complément d’informations, vous pouvez vous référez à la politique relative aux cookies et aux conditions générales de vente des Bijoux – Pierres.​

Véronique Licini ne sera pas tenue responsable pour le cas où votre messagerie électronique rejetterait ses mails ou l’état récapitulatif de la réservation. Il convient de regarder régulièrement vos spams.​

Article 8 : Protection des données personnelles​

Les informations que vous communiquez lors de la réservation d’une consultation ne seront utilisées que pour l’exécution de la réservation par Véronique Licini (prise de rendez-vous, facturation, mails…). ​

Vos données ne seront jamais transmises à des tiers ou revendues à qui que ce soi et sont conservées de manière confidentielle. Les informations recueillies (nom, prénom, mail, adresse IP…) sont enregistrées dans un fichier informatisé par Véronique Licini.

Article 9 : Propriété intellectuelle et droits d’auteur ​

Tous les textes, photos, infographies, vidéos, audio, pages ainsi que le logo, sauf mention contraire, sont la propriété exclusive de Véronique Licini et ne sont pas libres de droits.​

De ce fait, toute reproduction ou représentation partielle ou totale du contenu du site «Soins de Vous de Véronique Licini » (dont l’URL est www.vero-soins.ch et pages associées), par quelque procédé ou support que ce soit, même partiellement est interdite et constitue, sans autorisation écrite de Véronique Licini, une contrefaçon.​

Vous vous engagez à une utilisation des contenus du site dans un cadre strictement privé. Une utilisation à des fins commerciales est strictement interdite.​

Tout contenu (commentaires) que vous mettez en ligne sur ce site est de votre seule responsabilité. Vous vous engagez à ne pas mettre en ligne de contenus pouvant porter atteinte aux intérêts de tierces personnes. Si c’était le cas, tout recours en justice engagé par un tiers lésé contre le site sera pris à votre charge.​

Votre contenu peut être à tout moment et pour n’importe quelle raison supprimé ou modifié par le site. Vous ne recevez aucune justification et notification préalablement à la suppression ou à la modification de votre contenu.​

Article 10 : Juridiction compétente et droit applicable​

Tout litige relatif à l’interprétation et à l’exécution des présentes CGV pour les prestations de service est soumis au droit suisse.

A défaut de résolution amiable, le litige sera porté devant les tribunaux suisses.

Lausanne, le 25.08.2024